التسويق عبر الإنترنت

كيفية إنشاء استراتيجية التسويق الرقمي في 4 خطوات

استراتيجية التسويق الرقمي عبارة عن مجموعة من الإجراءات التي تستخدم منصات التسويق عبر الإنترنت لتحقيق أهداف محددة. يمكن استخدام جميع الوسائط المُدارة ، والمدفوعة ، والفائزة كقنوات. ستتمكن من تطوير وإطلاق حملتك التسويقية عبر الإنترنت بنجاح بمساعدة خطة عمل للتسويق الرقمي. يمكنك البدء في تطوير خطة تسويق رقمية لشركتك الآن بعد أن فهمت ما هي. استمر في القراءة لتتعلم كيفية بناء خطة عمل للتسويق الرقمي في أربع خطوات بسيطة:

استراتيجية التسويق الرقمي

يجب إنشاء شخصيات المشتري

يجب أن تعرف من تستهدفه إذا كنت ترغب في بدء حملة تسويق فعالة عبر الإنترنت. إذا كنت لا تعرف من يحتاج إلى سلعك أو خدماتك ، فلن يكون لديك خطة جيدة. يعد إنشاء شخصيات المشتري أسهل طريقة لمعرفة من هو الجمهور المستهدف.

شخصيات المشتري هي شخصيات خيالية تمثل الأشخاص المهتمين بمنتجك أو خدمتك.

لدى معظم الشركات أنواع مختلفة من العملاء المهتمين بسلعهم أو خدماتهم. يساعد تطوير الشخصية في فهم جميع أنواع الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بشراء سلعك أو خدماتك. تبدأ إستراتيجية التسويق القوية بشخصيات المشتري الغنية بالمعلومات والمقنعة. يمكنك استهداف عميلك المثالي بالطريقة التي يستمتع بها إذا كنت تعرف من هم.

لذا ، كيف يمكنك أن تجعل شخصية المشتري؟

قم بإنشاء شخصيات المشتري بناءً على معلومات العميل الحالية. ابحث عن مجموعتك المستهدفة وقم بإجراء مقابلة معهم لمعرفة المزيد عنها. لتجنب وضع افتراضات غير صحيحة حول جمهورك المستهدف ، يجب أن تبني شخصية المشتري على بيانات حقيقية.

من المهم تتبع البيانات الديموغرافية مثل:

  • الموقع
  • السنوات
  • أرباح
  • خبرة

ستحتاج أيضًا إلى تفاصيل شخصية إضافية ، مثل:

  • الأهداف والغايات
  • العواطف
  • الإهتمامات
  • عوائق

يمكنك البدء في تصميم شخصيات لشركتك بناءً على هذه المعرفة. ستساعد هذه الشخصيات في تطوير خطتك واختيار قنوات الاتصال.

تعرف على موضوع: افكار مشاريع تجارية جديدة عبر الانترنت

تحديد أهداف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

من المهم أن يكون لديك أولويات عند تطوير خطة عمل للتسويق الرقمي. لا يمكنك وضع خطة حتى تعرف ما تنوي تحقيقه. ستعرف ما تريد تحقيقه من خلال التسويق عبر الإنترنت إذا حددت أهدافًا لحملتك.

قراءة  كيفية التسويق العقاري عبر النت أفضل 35 فكرة عبر الإنترنت

التركيز على الأهداف قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.

يجب أن تتماشى أهدافك مع أهداف شركتك. إذا كنت ترغب في الحصول على عدد معين من التحويلات أو العملاء المتوقعين ، فستحتاج إلى تحديد أهداف إستراتيجية تساعدك في الوصول إلى أهدافك العامة.

يجب عليك تحديد ما يلي عند تحديد الأهداف:

ما تريد تحقيقه عندما تكون على وشك الوصول إلى هناك ، ما هي المعايير التي ستستخدمها لتقييم نجاحك؟
بالنسبة لخطة التسويق الرقمي الخاصة بك ، سترغب في تحديد أهداف SMART.

ماذا تعنيSMART :

محددة: أهدافك دقيقة بحيث ما تريد تحقيقه. بدلاً من تحديد هدف مثل “الحصول على عملاء جدد” ، يمكنك تحديد هدف مثل “كسب X كمية من العملاء المحتملين”.

قابلة للقياس: عند تحديد الأهداف ، تريد أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كنت قد حققتها. عند تحديد هدف مثل “كسب X عدد العملاء” ، يمكنك تتبع عدد العملاء الذين ستتمكن من معرفة ما إذا كنت قد حققت هدفك أم لا.

يعد تحديد أهداف طموحة خطأ تسويقيًا شائعًا ترتكبه العديد من الشركات. إذا لم يكن الفوز بـ 200 عميل أمرًا واقعيًا لعملك ، فلن تحدده كهدف. بدلاً من ذلك ، ضع تحديد أهداف تنافسية ، ولكن ليست مستحيلة.
مناسب لـ: يجب أن ترتبط أهدافك بما تريد تحقيقه في حملتك وشركتك. إذا لم تكن تشغل حملة بريد إلكتروني ، فلن تحدد هدفًا لـ “X مشتركو البريد الإلكتروني”. يجب أن تتوافق أهدافك دائمًا مع ما تنوي تحقيقه.
T على الفور: عند تحديد الأهداف ، من المهم أن يكون لديك فترة زمنية لتحقيقها. لتحقيق أهدافك ، يجب عليك تحديد موعد نهائي لنفسك. تأكد من أن الأهداف لها مهلة زمنية ، سواء كانت أسابيع أو شهور أو سنوات.

ستساعدك أهداف SMART في تحديد أهداف أكثر تحديدًا لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. يمكن أن يساعدك تحديد الأهداف التي يمكنك قياسها وضبطها في تحقيق نتائج أفضل في حملتك. ستساعدك SMART أيضًا في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة (KPIs). مؤشرات الأداء الرئيسية هي أرقام تساعدك على تحديد وإنشاء طريقة لتقييم فعالية حملتك. يجب أن تنظر إلى مقاييس مثل معدل الارتداد ومرات مشاهدة الصفحة لتحديد ما إذا كانت حملتك ناجحة أم لا. ضع أهدافًا إذا كنت تريد معرفة كيفية تطوير استراتيجية تسويق رقمي ناجحة.

مراجعة أحدث أساليب التسويق عبر الإنترنت

يجب أن تنظر في الأمر إذا كنت ترغب في تحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. من المهم فهم كيفية أداء الحملة لمعرفة كيفية تغييرها. على موقع الويب الخاص بك ، سترغب في إلقاء نظرة على ثلاثة أنواع مختلفة من الوسائط: المدفوعة والمملوكة والمكتسبة:

قراءة  أفضل استراتيجيات التسويق لكسب المال عبر الإنترنت والربح من افلييت

اقرأ موضوع: 7 طرق سهلة وبسيطة لتسويق المنتجات عبر الانترنت

الوسائط التي تم الحصول عليها

تعتبر أي وسائط مجانية تحصل عليها لشركتك وسائط مكتسبة. إنها الكلمة الشفوية التي تم إنشاؤها بواسطة جهودك الترويجية والإعلانية. أي معلومات أو محتوى مكتوب عن عملك لم تقدمه يندرج تحت هذه الفئة.

يمكن أن تتضمن هذه الوسائط أي شيء من التقييمات إلى الجوائز إلى مقالات حول عملك. على سبيل المثال ، إذا تلقيت جائزة من Glassdoor لكونك أفضل مكان عمل ، فستظهر في وسائل الإعلام. لن تتمكن من البقاء هنا. من ناحية أخرى ، أنت من يستلمها.

عندما يكتب شخص ما تقييم عن عملك ولا تدفع له مقابل ذلك ، تلتقطه وسائل الإعلام.

تحقق من أحدث الوسائط التي حصلت عليها لمعرفة عدد التقييمات والجوائز والمقالات التي تلقاها عملك. تحقق من هذا القسم لمعرفة ما يمكنك القيام به لزيادة الوسائط المكتسبة.

الوسائط المملوكة لشركة

تعتبر أي وسائط تمتلكها شركتك وسائل إعلام مملوكة. إنها الوسائط التي تمت إضافة اسمك إليها ، بالإضافة إلى أي وسائط قمت بإنشائها. تعد المدونات وحسابات الوسائط الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك وأي صور تقوم بإنشائها كلها أمثلة على هذه الوسائط. عندما يتعلق الأمر بالوسائط الاحتكارية ، سترغب في تقييم استراتيجياتك الحالية لمعرفة ما إذا كانت فعالة بالنسبة لعملك. هل يتفاعل الأشخاص معك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو يقرؤون منشوراتك ، أو يقضون وقتًا طويلاً على موقع الويب الخاص بك ، على سبيل المثال؟

من المهم فحص وسائل الإعلام لمعرفة ما إذا كانت تؤثر على أرباحك النهائية. حدد ما إذا كانت وسائطك بحاجة إلى التحسين لزيادة التفاعل مع الموقع.

وسائل الإعلام المدفوعة

الوسائط المدفوعة ، كما يوحي الاسم ، هي أي نوع من الإعلانات تدفع مقابله. تشكل الإعلانات المدفوعة ، مثل إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) أو إعلانات الوسائط الاجتماعية ، غالبية الوسائط المدفوعة. أنت تدفع مقابل الظهور أمام العملاء المحتملين الذين تعتقد أنهم مهتمون بشركتك عند تشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أو إعلانات الوسائط الاجتماعية. إذا كانت الوسائط المدفوعة جزءًا من خطتك التسويقية ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على هذه الأساليب لمعرفة كيف تساعد شركتك على النجاح. إنها طريقة مثالية لمعرفة مدى جودة أداء حملاتك الإعلانية المدفوعة الآن.

قراءة  تحسين محركات البحث SEO و تسويق المحتوى على موقع الويب

من المهم فحص استراتيجيات التسويق الحالية لمعرفة ما الذي يحرك أداء الشركة. أنت فضولي بشأن الوظائف وما يمكن تحسينه. سيساعدك فحص أنشطتك الحالية في تطوير خطة تسويق رقمي ناجحة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد زيادة التحويلات بنسبة 20٪ في ربع سنوي. يمكن أن تثبت إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) أنها الأكثر فاعلية في جهود التسويق عبر الإنترنت. يمكنك إنفاق المزيد من ميزانيتك على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لمساعدتك على تحقيق هدفك. يساعد التدقيق أيضًا في اكتشاف عيوب الحملة. قد تجد أن هناك مساحة لجزء جديد من المحتوى ، أو ميزة تصميم سهلة الاستخدام ، أو ترقية ستساعدك على ترتيب أعلى في نتائج بحث Google.

سيكشف التحليل المتعمق عن استراتيجيات التسويق الرقمي الأكثر فعالية. سيكون لديك فكرة أوضح عن أداء الحملات وكيفية تطويرها في المستقبل.

ضع خطة مالية

عند التخطيط لإستراتيجية تسويق رقمي ، من المهم أن تعرف مقدار الأموال التي يجب أن تستثمرها والأدوات التي يجب أن تعمل بها. لا تريد إنشاء حملة تسويق عبر الإنترنت تكون طموحة للغاية بالنسبة لك. للبدء ، خصص أموالًا لجهودك التسويقية. يعد إعداد ميزانية لكل حملة هو أنجح طريقة لتحقيق ذلك. يعني هذا التفصيل أن كل استراتيجية لها ميزانية وأنك تعرف مقدار الأموال التي يتعين عليك إنفاقها على كل استراتيجية. قد ينتهي بك الأمر إلى الاستثمار المفرط في استراتيجية تسويق رقمي واحدة إذا كان لديك ميزانية واحدة فقط لجميع جهودك التسويقية.

قد تحتاج إلى بناء أدواتك الخاصة بغض النظر عن ميزانيتك. يعد الأشخاص من أكثر الأدوات قيمة. يجب أن تعرف عدد الأشخاص الذين سيعملون على حملات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك.
الأدوات هي مورد آخر.

اقرأ أيضا: كيفية البحث عن سوق متخصصة على أمازون

إذا كنت تستخدم برنامجًا تسويقيًا لتشغيل أو تقييم حملتك ، مثل Google Analytics ، فستحتاج إلى تضمينها في ميزانيتك ومواردك. حدد ميزانيتك ورأس المال قبل إطلاق خطتك حتى تعرف ما لديك. استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك أمر بالغ الأهمية لنجاح شركتك. يمكنك الحفاظ على تركيز شركتك على تحقيق أهدافك إذا كانت لديك خطة عمل للتسويق الرقمي.

مراد

من الجزائر وعمري 33 عام، حاصل على ديبلوم التسويق عبر الإنترنت . أعمل في ماركتنج منذ حوالي 4 سنوات، حصلت خلالها على الكثير من الخبرة والتجربة والمعرفة في الكثير من النواحي. مهتم جداً بالمعرفة والاطلاع على كل ما هو جديد في عالم التسويق والعمل عبر الإنترنت. متابع ومهتم بكل ما له علاقة بعالم تكنولوجيا والعمل عبر الإنترنت بشكل عام. أقرأ باستمرار في الكثير من المجالات، وخصوصاً في مجال التسويق والعمل اونلاين. أبحث على المعلومة جيداً قبل كتابة أي موضوع ، وأختار المصدر بدقة وعناية بناءاً على التنوع والجودة. هدفي تقديم قيمة حقيقية تستحق وقت القراء الأعزاء وتساعدهم على النجاح. شعاري في الكتابة دائماً هو الجودة واضافة قيمة حقيقية، مهما كلفني ذلك من مجهود ووقت، أتمنى النجاح للجميع.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى